Versand und Lieferung
Bestellungen werden erst nach Eingang der Zahlung versendet. Die Lieferzeit kann je nach Produkt und Lieferort variieren. Das Verlustrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die Post übergeben wurde.
Die angegebenen Verkaufspreise verstehen sich ohne Versandkosten. Wir versenden unsere Produkte ausschliesslich in der Schweiz mit normaler Post. Bitte rechnen Sie drei bis sieben Arbeitstage ab Bestelldatum.
Priority nach Anfrage: mail@merzunmoritz.ch
Die Versandkosten betragen CHF 2.– für einen Brief und CHF 8.– für ein Paket. Ab einem Rechnungsbetrag von CHF 100 liefern wir versandkostenfrei. Allfällige Unkosten für nicht zustellbare oder abgeholte Lieferungen und Retouren infolge unvollständigen oder falschen Adressangaben werden in Rechnung gestellt.
Umtausch und Rücksendungen
Bestellungen können nur nach Absprache und innerhalb von 10 Tagen retourniert werden. Wir bitten um eine umgehende Rückmeldung sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen oder eine Lieferung nicht mit der Bestellung übereinstimmen. So können wir einen Ersatz senden oder eine andere Lösung finden. Einzelanfertigungen können nicht retourniert werden. Eine Rücksendung ist nur bei ungetragenen und in der Originalverpackung verpackten Produkten möglich. Eine Rücksendung erfolgt auf Kosten und Risiko des Käufers. Bei einer Rücksendung bleiben die Produkte in der Verantwortung des Käufers bis sie uns erreicht haben.